Revista Latinoamericana de Difusión Científica
Volumen 4 – Número 7 - ISSN 2711-0494
Manuel Madroñal-Ortiz et al // Disciplinas de mantenimiento y gestión de activos … 188-209
disciplinas que están relacionadas con el mantenimiento, los activos y los servicios de
soporte, dentro de departamentos no sanitarios de las IPS. En este rastreo se
identificaron, en inglés, las siguientes disciplinas: Maintenance Management, Building
Management, Facility Management y Asset Management.
En primer lugar, el Maintenance Management (MM), o gestión de mantenimiento,
según Mohan (2016) muestra un enfoque ordenado y sistemático del marco
administrativo, financiero y técnico para evaluar, planificar, organizar, monitorear y
evaluar las actividades de mantenimiento, operación y los costes de manera continua.
En segundo lugar, el Building Management (BM), o gestión del edificio, se refiere a los
sistemas de gestión de edificaciones que supervisan y controlan servicios tales como la
calefacción, ventilación, aire acondicionado, etc., para garantizar el funcionamiento a
niveles máximos de eficiencia y ahorro (Gómez Morales, 2018). En tercer lugar, el Facility
Management (FM), o la gestión de inmuebles y servicios de soporte, es la disciplina que
integra diferentes profesiones “… con el fin de influir en la eficiencia y la productividad
de las economías de las sociedades, comunidades y organizaciones, así como la manera
en que los individuos interactúan con el entorno construido” (UNE, 2018). En cuarto lugar,
el Asset Management (AM), o gestión de activos, es una disciplina que comprende un
“conjunto de actividades y prácticas coordinadas y sistemáticas por medio de las cuales
una organización maneja de manera óptima y sustentable sus activos y sistemas de
activos, su desempeño, riesgo y gastos a lo largo de su ciclo de vida, con el fin de lograr
su plan estratégico organizacional” (UNE, 2015).
En este trabajo los autores entienden que la vinculación de estas disciplinas en el
entorno hospitalario se encuentra enmarcada dentro del plan estratégico organizacional,
donde tiene cabida la AM de la actividad principal y el FM. Cabe destacar que estas dos
disciplinas están vinculadas con la MM por estar a cargo de activos, tanto de la parte
productiva como la de soporte; y, del mismo modo, el sistema de BM trata la información
de los edificios para la AM, el FM y la MM de todos los activos físicos. Por lo tanto, estas
cuatro disciplinas están íntimamente relacionadas y combinadas de manera que pueden
cubrir las necesidades un sistema de gestión de activos físicos hospitalarios.
En efecto, la importancia de una adecuada gestión de activos físicos hospitalarios
(GAFH) dependerá del poder de los gestores de activos físicos en la toma de decisiones
con la alta dirección de las IPS (Payne y Rees, 1999). Aún más, las disciplinas que
competen la GAFH de este estudio juegan un papel esencial para las IPS al optimizar el
manejo presupuestal en un sector con los recursos muy ajustados, incluso ayudan a
190
